Comece 2014 entendendo o PGQP e os modelos de Gestão!!

Palestra Life Coaching – Vencendo o Próprio Jogo

Comitê Regional Bento Gonçalves realiza palestra com Gabriel Carneiro Costa

A proposta é potencializar resultados positivos em diversos aspectos da vida

O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) promove, por intermédio do Comitê Regional de Bento Gonçalves e em parceria com o Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG), a palestra Life Coaching – Vencendo o Próprio Jogo. O coach Gabriel Carneiro Costa ministrará a apresentação. O evento acontece no dia 8 de outubro na Casa das Artes de Bento Gonçalves - Rua Herny Hugo Dreher, 127.

Entre os temas tratados, se destacam planejamento pessoal, qualidade de vida, equilíbrio emocional e empreendedorismo. O custo é de R$ 40 por pessoa (na compra de seis ou mais ingressos há desconto). Informações e inscrições: (54) 2105.1999.

SERVIÇO

O que: Palestra Life Coaching – Vencendo o Próprio Jogo

Quando: 8 de outubro, terça-feira

Horário: 20h

Local: Casa das Artes de Bento Gonçalves - Rua Herny Hugo Dreher, 127

Informações e inscrições: (54) 2105.1999 – CIC de Bento Gonçalves

Fonte: Enfato Multicomunicação

Foto: Divulgação

Comitê reúne prefeitos da região da serra gaúcha

Maior encontro mundial na área da Qualidade

 

Muitas pessoas estão engajadas em construir um mundo melhor a cada dia que passa. Para isso acontecer, precisamos da união de todos, da consciência do papel de cada um e de uma visão global para a exata noção dos desafios e suas soluções. Todo este esforço pode ser facilitado através de um trabalho em rede, de um movimento colaborativo que tem uma causa forte, um propósito no qual as pessoas encontram motivação. 

A qualidade de vida e a sustentabilidade fazem parte do grande sonho da humanidade e é através de um conhecimento aprofundado que encontramos a base para planejar e executar as ações necessárias para a transformação que queremos.

Para debater estes e outros importantes assuntos, o PGQP realiza o 14º Congresso Internacional da Gestão, o maior evento do mundo na área da Qualidade da Gestão. Contaremos com a participação de importantes pensadores nacionais e internacionais, organizações com excelência em Gestão e também com a sua importante presença, pois este evento é feito pra você e sua equipe conferir o que há de mais interessante na área da Qualidade. É para isso que o PGQP existe e é por isso que criamos o maior encontro mundial neste segmento.

Será um prazer contar com a sua presença em Porto Alegre/RS, nos dias 15 e 16 de julho de 2013, na FIERGS. Além das palestras, teremos cursos técnicos, seminários, visitas técnicas e feira conhecimento da gestão e resultados e o nosso grande momento de premiação, o 18º Prêmio Qualidade RS e o 3º Prêmio Inovação PGQP.

 

  Inscreva-se e viva esse momento junto conosco!

CURSO ICA/AVA - PARTICIPE!!!

Dia "D" 24/06/13

Não esqueça que o Dia "D" será no dia 24/06/13. Este dia é fundamental para a divulgação maciça de nosso maior evento e mais esperado de todos: 14º Congresso Internacional da Gestão + a cerimônia do 18º Prêmio Qualidade RS.

Não deixe de conferir o Portal do PGQP. 

Amanhã tem Webcast FNQ

Amanhã (28/05), a FNQ promove um webcast com o tema "Gestão de marca em suas redes sociais". Conheça as melhores práticas para gerenciar a presença da sua marca em ferramentas sociais. A palestra será ministrada pelo especialista JC Rodrigues, responsável pela operação da Disney Interactive para o Brasil e da Disney Interactive Worlds para America Latina, na The Walt Disney Company, além de professor da disciplina Arena Digital para graduação em Propaganda e Marketing na ESPM.

Os Passos para Adesão ao PGQP

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO (MEG)

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é baseado em 11 Fundamentos da Excelência e colocado em prática por meio de oito Critérios de Avaliação:

1. Liderança;
2. Estratégias e Planos;
3. Clientes;
4. Sociedade;
5. Informações e Conhecimento;
6. Pessoas;
7. Processos;
8. Resultados.

No Modelo, os Fundamentos da Excelência são expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de requisitos presentes em questões formuladas e em solicitações de informações específicas. Essas, por sua vez, são agrupadas em Itens em cada um dos oito Critérios acima. Os objetivos dessa distribuição são facilitar o entendimento de conteúdos afins considerados no Modelo e reproduzir, de forma lógica, a condução de temas essenciais de uma organização.
Os Critérios de Avaliação são representados pela figura mostrada abaixo, sugerindo uma visão sistêmica da gestão organizacional.

FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA EM GESTÃO

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais descritos na publicação Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão, disponível no Portal FNQ. A publicação também aborda o contexto social, tecnológico e econômico em que as organizações se encontram, bem como o posicionamento conceitual da FNQ para a organização no século 21.
Os Fundamentos da Excelência expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e traduzem-se em
processos gerenciais ou fatores de desempenho que são encontrados em organizações de Classe Mundial –
aquelas que buscam, constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se às mudanças globais. Esses Fundamentos, em que se baseiam os Critérios de Excelência da FNQ, são:

* PENSAMENTO SISTÊMICO: Entendimento das relações de interdependência entre os
diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.
* APRENDIZADO ORGANIZACIONAL: Busca e alcance de um novo patamar de conhecimento
para a organização e sua força de trabalho por meio de percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências.
* CULTURA DE INOVAÇÃO: Promoção de um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial competitivo para a organização.
* LIDERANÇA E CONSTÂNCIA DE PROPÓSITOS: Atuação dos líderes de forma aberta, democrática, inspiradora e motivadora das pessoas, visando ao desenvolvimento ininterrupto da cultura da excelência, à promoção de relações de qualidade e à proteção dos interesses das partes envolvidas.
* ORIENTAÇÃO POR PROCESSOS E INFORMAÇÕES: Compreensão e segmentação do conjunto das atividades e dos processos da organização que agregam valor para as partes interessadas, sendo que a tomada de decisões e a execução de ações devem ter como base a medição e a análise do desempenho, levando-se em consideração as informações disponíveis, além de incluir-se os riscos identificados.
* VISÃO DE FUTURO: Compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazos, visando à sua perenização.
* GERAÇÃO DE VALOR: Alcance de resultados consistentes, assegurando a perenidade da organização pelo aumento de valores tangível e intangível, de forma sustentada para todas as partes interessadas.
* VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS: Estabelecimento de relações com as pessoas, criando condições para que elas se realizem profissional e humanamente, maximizando seu desempenho por meio de comprometimento, desenvolvimento de competências e espaço para empreender.
* CONHECIMENTO SOBRE O CLIENTE E O MERCADO: Conhecimento e entendimento do cliente e do mercado, visando à criação de valor de forma sustentada para o cliente e, consequentemente, gerando maior competitividade nos mercados.
* DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS: Desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações, potencializando competências complementares de cada uma e atuação conjunta, e buscando benefícios para as partes envolvidas.
* RESPONSABILIDADE SOCIAL: Atuação que se define pela relação ética e transparente da organização com todos os públicos com os quais se relaciona, estando voltada para o desenvolvimento
sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando
a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais como parte integrante da estratégia da
organização.

NOTA: os fundamentos estão detalhados na publicação Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão disponível no Portal da FNQ.

SAG - Critérios de Avaliação

Os Critérios de Avaliação compõem a metodologia do PGQP proporcionando diagnosticar o estágio de desenvolvimento, gerenciar e planejar ações visando à melhoria continua. Este instrumento de avaliação possibilita a qualquer tipo de organização, de qualquer porte, setor e estágio de maturidade, avaliar o seu sistema gerencial.

Os arquivos eletrônicos estão disponibilizados para download, nos link´s abaixo:

• RUMO RS: CLIQUE AQUI E FAÇA DOWNLOAD

• COMPROMISSO RS: CLIQUE AQUI E FAÇA DOWNLOAD

Giro do PDCA - curso online

PGQP - Prêmio Qualidade RS

 

Reconhecendo Boas Práticas de Gestão - 18ª Edição
O Prêmio Qualidade RS do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade - PGQP, conhecido como o Oscar da Qualidade, é um reconhecimento às organizações que mais se destacaram na busca pela melhoria contínua do seu sistema de gestão.

Objetivos do PQRS
Avaliar o sistema de gestão através de uma avaliação externa, imparcial, que utiliza critérios reconhecidos internacionalmente; Proporcionar uma avaliação sistêmica, gerando uma realimentação formal; Receber o Relatório de Avaliação, que contém Pontos Fortes e Oportunidades de Melhorias, a partir do qual pode ser estruturado um consistente Plano de Aperfeiçoamento do Sistema Gerencial; Reconhecimento estadual e visibilidade Nacional como Organização com sistema de gestão alinhada aos princípios da qualidade; Usufruir da visibilidade do PQRS para efeito publicitário; Reconhecimento da força de trabalho; Reconhecimento da comunidade com informações sobre práticas bem-sucedidas de gestão;

PARTICIPE: 18ª Edição

PGQP apoia a FNQ no XXI Seminário Internacional em Busca da Excelência - dia 09 de maio

Secretário-executivo do PGQP participa de palestra-almoço em Bento Gonçalves (RS)

Luiz Ildebrando Pierry fará apresentação em evento promovido pelo Centro da Indústria, Comércio e Serviços da cidade, no dia 29/4 O secretário-executivo do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), Luiz Ildebrando Pierry, participará da palestra-almoço promovida pelo Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG), no dia 29 de abril, às 12h. Com o tema Escolhas Certas para um Resultado Melhor, o evento acontecerá na sede da entidade (Alameda Fenavinho, 481 – Bento Gonçalves/RS). A palestra também terá a participação do coordenador da comissão técnica do PGQP, Victor Seger. As inscrições podem ser feitas até o dia 25 de abril (quinta-feira) pelo e-mail qualificacao@cicbg.com.br ou pelo telefone (54) 2105.1999. O investimento é de R$ 70 para associados e R$ 100 para não associados.
* PALESTRA-ALMOÇO COM SECRETÁRIO-EXECUTIVO DO PGQP
* QUANDO: 29 de abril (segunda-feira)
* HORÁRIO: das 12h às 13h30min
* ONDE: Sede da CIC-BG (Alameda Fenavinho, 481 – Bento Gonçalves/RS)
* INVESTIMENTO: R$ 70 para associados e R$ 100 para não associados
* INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Pelo e-mail qualificacao@cicbg.com.br ou telefone (54) 2105.1999

Prêmio Inovação

É um reconhecimento às organizações que mais se destacaram na avaliação da gestão e resultados da Inovação.

As organizações inscritas no Prêmio, que podem ser de qualquer segmento ou porte, são avaliadas através do instrumento do Sistema de Avaliação da Gestão e Resultados da Inovação (SAGRI). Sendo que o instrumento conta com seis dimensões: método, ambiente, pessoas, estratégia, liderança e resultados. Cada dimensão é composta por requisitos que avaliam a maturidade das práticas e os resultados alcançados.

Para participar, o primeiro passo é a capacitação de colaboradores no SAGRI que irão realizar a autoavaliação da organização e atuar como Examinadores do Prêmio Inovação PGQP. Destaca-se que essas atividades são riquíssimas oportunidades para os envolvidos compartilhar conhecimento, trocar experiências e debater sobre o tema. Além de fortalecer o seu networking e desenvolver parcerias para projetos de inovação.

Inscrições e mais informações através do e.mail assessoria@qualidade-rs.org.br ou telefone 51 3216-8803.

Sistema de Avaliação da Gestão - SAG 2013

Etapas		Detalhes da Etapa
	Inscrição	A organização inscreve-se no SAG, através do site www.portalqualidade.com/pgqp, informando os seus dados, a sua opção pelo Compromisso com a Excelência ou Rumo à Excelência, pela auto-avaliação com ou sem avaliação externa e indica os seus avaliadores. Durante a inscrição a organização pode optar pela pré-inscrição para o ciclo de 2014.
	Capacitação	A organização deve capacitar colaboradores para serem treinados e formar uma massa crítica que auxiliará a equipe interna na elaboração da autoavaliação. Devem ser indicadas pessoas que tenham interesse e disponibilidade para atuarem como avaliadores externos. As organizações participantes do SAG devem proporcionar às pessoas da Força de Trabalho a capacitação de avaliadores. Os voluntários candidatos a Avaliador 2013 realizarão sua capacitação de acordo com sua experiência de avaliador e examinador no PGQP. São três grupos com treinamentos diferentes, incluindo estudo à distância e presencial. Maiores informações no link Capacitação . Obs.: Para inscrição nos treinamentos presenciais é preciso ter cadastro no Portal Qualidade RS.
	Autoavaliação	É o momento em que a organização reflete sobre o seu sistema de gestão, sendo uma das principais etapas do SAG. É a oportunidade para elaborar o Plano de Ação do Sistema Gerencial (PASG) com base nas lacunas identificadas. A organização realiza a sua autoavaliação, através das orientações transmitidas nos treinamentos, e envia os dados à Secretaria Executiva do PGQP.
	Avaliação Externa	Tem como objetivo monitorar e verificar a melhoria contínua das organizações, sendo assim o processo de realização da etapa da avaliação externa é o consenso das práticas de gestão, focando a evolução do sistema de gestão da organização. Esta etapa é opcional, mas recomendada.
	Diploma	O Diploma será disponibilizado para todas as organizações que participarem do SAG, desde que cumpra as etapas de participação. Para as organizações que fizerem somente a autoavaliação receberão um Diploma de Participação do ciclo, aquelas que participarem da avaliação externa, receberão um Diploma de Reconhecimento.

Participação no SAG somente com auto-avaliação

Etapas	Abr	Mai	Jun	Jul	Ago	Set	Out	Nov	Dez
Inscrição da organização	16	a					25
Treinamento de interpretação de critérios	29		a				18
Treinamento de avaliadores	29		a				18
Autoavaliação (sem avaliação externa)		15		a			25
Reconhecimento								12	31

Participação no SAG - auto-avaliação com opção de avaliação externa

Etapas	Abr	Mai	Jun	Jul	Ago	Set	Out	Nov	Dez
Inscrição da organização	16	a				10
Treinamento de interpretação de critérios	29		a		31
Treinamento de avaliadores	29		a		31
Autoavaliação (com avaliação externa - opcional)		15		a		10
Avaliação externa (visitas)						23	25
Reconhecimento								12	31

Programa de Melhoria da Gestão na Administração Pública (PMG-AP)

O QUE É O PMG-AP?
O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade/ PGQP criou o Programa de Melhoria da Gestão na Administração Pública (PMG-AP), uma ferramenta específica para esse segmento, que visa capacitar o administrador público com métodos e tecnologias de gerência, buscando otimizar e gerar bons resultados na gestão.

A QUEM SE DESTINA O PMG-AP?
A toda instituição pública ou servidor que deseja melhorar o desempenho dentro da sua área de atuação, incluindo todas as esferas, sejam elas, municipal, estadual ou federal.

ACESSE AGORA

Abertas as inscrições para o MPE Brasil 2013

Estão abertas até o dia 31 de julho as inscrições para o MPE Brasil 2013 – Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, criado para incentivar a melhoria da qualidade da gestão nos pequenos negócios e difundir valores como o aumento da qualidade, da produtividade e da competitividade das MPEs. A premiação é uma iniciativa do SEBRAE, Movimento Brasil Competitivo (MBC), Gerdau e Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
Para participar, as empresas devem preencher um questionário de autoavaliação, baseado no Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) e adaptado à realidade das MPEs. A avaliação é composta por perguntas sobre temas relacionados à gestão, como missão e visão, atendimento ao cliente, padrões de trabalho, produtividade e inovação. Após análise, todas as  organizações candidatas, recebem um relatório de diagnóstico, com pontos fortes e oportunidades de melhoria do negócio.
Voltado para negócios de diferentes setores e de todos os Estados que tenham receita bruta anual de até R$ 3,6 milhões e pelo menos um ano fiscal, o MPE Brasil premia as empresas em oito categorias (indústria, serviços, comércio, educação, saúde, TI, turismo e agronegócio), além dos Destaques de Responsabilidade Social e Inovação.  As candidatas concorrem, num primeiro momento, com outras empresas de seus Estados. Todas as vencedoras participam automaticamente da etapa nacional da premiação, com organizações de todo o Brasil.
Saiba mais sobre a premiação e inscreva-se no portal do Prêmio MPE Brasil (http://www.mbc.org.br/mpe/index.php/apresentacao).

Fonte: FNQ; Foto:  Acervo; Enfato multicomunicação.

SAG - Sistema de Avaliação da Gestão (Antigo SA)

49ª Reunião da Qualidade apresenta cases de sucesso

Durante a 49ª Reunião da Qualidade, evento promovido pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), no Centro de Eventos da Fiergs, foram apresentados três cases de sucesso no painel Gestão de Resultados: Solução Independente de Setor e Tamanho. O primeiro case foi o da Fortus Consultoria Contábil SS, fundada em 2004, a empresa foi vencedora do Troféu Bronze do Prêmio Qualidade RS de 2012. O sócio fundador da empresa, João Batista Duarte, contou que a empresa enviou seu primeiro processo de autoavaliação para o PGQP em 2008, de lá pra cá, houve um aumento de 333% no número de colaboradores da empresa e 614% de crescimento no faturamento. Humberto Busnello, sócio-diretor da Toniolo, Busnello, empresa vencedora do Troféu Prata do Prêmio Qualidade RS de 2012, falou sobre o sucesso e o crescimento da sua construtora. A empresa, fundada em 1945, expandiu-se para diversos setores, como revenda de automóveis, distribuição de energia elétrica e mineração. Segundo o palestrante, desde 2005, quando a empresa aderiu ao PGQP, houve uma grande melhora no planejamento estratégico e mais foco nos objetivos. “Existem duas empresas dentro de uma só: a que fatura e a que gasta. É preciso estar sempre controlando a que gasta” diz Busnello. A Sirtec Sistemas Elétricos foi o terceiro case apresentado. A palestra sobre a empresa, vencedora do Troféu Ouro do Prêmio Qualidade RS de 2012, foi apresentada pelo diretor Darci Roberto Schneid. Fundada em 1989, a Sirtec aderiu ao PGQP em 2004. De acordo com Schneid “planejar por planejar não resolve, é preciso colocar em prática. O PGQP foi uma grande alavanca em termos de gestão”, afirma. Desde 2006 a empresa passou de 192 funcionários para mais de 900 e seu faturamento aumentou em nove vezes. Fonte: Enfato Multicomunicação * O conteúdo deste texto é de inteira responsabilidade da fonte citada, a quem corresponde a origem das informações nesta matéria. Foto: Mathias Cramer

ISO 9001 e PGQP

A ISO 9001 é uma norma que se aplica a qualquer tipo de organização, servindo para avaliar a sua capacidade de atender aos requisitos do cliente, os estatutários e os regulamentares, aplicáveis ao produto e aos seus próprios requisitos, promovendo a adoção de uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade. Toda organização certificada deve se submeter a auditorias internas e a auditoria externa por organismo certificador credenciado junto ao INMETRO. O PGQP - Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, tem como missão "promover a competitividade sustentável para melhoria da qualidade de vida das pessoas através da busca da excelência em gestão", com o objetivo de estimular as organizações do Estado do Rio Grande do Sul a desenvolver a Gestão através de metodologia baseada em 8 critérios (Liderança, Planos e estratégias, Clientes, Sociedade, Pessoas, Sociedade, Processos e Resultados). As organizações participantes do sistema de avaliação fazem sua auto-avaliação e, por opção, podem solicitar avaliação externa, realizada por pessoas treinadas pelo Programa e, havendo interesse, também podem concorrer ao Prêmio Qualidade RS.

FNQ: Cursos Online Gratuitos

Contando com as vantagens de flexibilidade e adaptação que o ensino a distância permite, você encontrará em nosso ambiente de aprendizagem os cursos para o primeiro contato com o estudo de práticas de melhorias de gestão: Modelo de Excelência da Gestão e Sensibilização para a Excelência

14º Congresso Internacional da Gestão

SAGRI Simples é um instrumento de diagnóstico organizacional destinado a organizações que possuem gestão inovadora ou pretendem implantá-la. É uma autoavaliação que pode ser feita pela internet, é rápida, gratuita e no final você terá o seu desempenho comparado à média das organizações do seu setor que já realizaram o diagnóstico.

Conheça um pouco mais: Apresentação SAGRI Simples

PARTICIPE: Termo de Adesão, o primeiro passo a caminho da Excelência

Com o envio do termo de Adesão (devidamente preenchido ou atualizado), a sua organização passará a integrar o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, dando o primeiro passo rumo a excelência em Gestão. Para tanto, cabe ressaltar alguns compromissos a serem assumidos:

1. Contribuir para o alcance dos objetivos do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, estimulando a participação de seu pessoal em Comissões Técnicas, Comitês Setoriais e/ou Regionais;
2. Promover a capacitação, nos próximos 12 meses, de gerentes ou pessoal de nível semelhante em curso de gerenciamento pela qualidade, equivalente ao de 40 horas reconhecido pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade;
3. Designar um responsável pela coordenação do Processo de Gestão, que dedicará dois dias por mês para atividades relacionadas ao Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.
4. Formular, anualmente, o Plano de Aperfeiçoamento do Sistema de Gestão, baseado no diagnóstico da metodologia adotada pelo Sistema de Avaliação do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.

 PREENCHA O TERMO DE ADESÃO

Sensibilização é prioridade para 2013

Impulsionado pelo Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC/BG), o Comitê Regional de Bento Gonçalves do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) planeja um 2013 marcado por um trabalho de sensibilização junto ao empresariado regional. A proposta é desmistificar a visão atual levando informação às organizações, especialmente, às lideranças com poder de decisão, para que o movimento atue com mais força e efetividade na promoção da competitividade dos produtos e serviços das empresas locais e de oito municípios vizinhos que integram o comitê. Os trabalhos estão em fase de estruturação e prevêem encontros com o empresariado nas associações comerciais regionais.

Nos meses de fevereiro e março, o comitê atuará no planejamento dos cursos e treinamentos do PGQP, base de todo processo de avaliação. A intenção é desenvolver as qualificações em Bento Gonçalves, facilitando o acesso dos participantes. Ao aproximar as empresas deste modelo de gestão o PGQP está, além de capacitar as equipes, atuando na disseminação do conhecimento e, com isso, ajudando na melhoria e no fortalecimento da gestão sustentável. Entre as principais ações destaque para os eventos de sensibilização para adesão ao programa, sistemas de avaliação, Prêmio Qualidade RS, treinamento de avaliadores e examinadores e de capacitação em gestão pela qualidade, workshops, reunião estadual da qualidade, além do Congresso Internacional da Qualidade.

Atualmente, mais de 200 organizações regionais integram o programa. Este número vem crescendo com uma média anual de adesões entre 4% e 7%. As empresas podem aderir ao programa diretamente no Portal do PGQP (www.mbc.org.br/mbc/pgqp/) ou por consulta e orientação do Comitê Regional da Qualidade Bento Gonçalves.

O Comitê Regional de Bento Gonçalves foi o primeiro Comitê do PGQP, instalado ainda em 1994. Seu exercício tem contribuído significativamente para as organizações oferecendo grandes oportunidades de crescimento. Ao aderir ao PGQP, as empresas e suas equipes dão o pontapé inicial para a introdução dos conhecimentos e capacitação, de forma a buscar a evolução da gestão, dirigindo-se a níveis de excelência. Quem se insere neste processo é afetado com a evolução dos níveis de competitividade e melhoria da qualidade de vida. O CIC/BG é o braço do PGQP na cidade e região, garantindo que as informações continuem sendo amplamente divulgadas e que mais organizações participem do processo.

A presença do PGQP deve ser reconhecida, ainda, como uma grande oportunidade de acesso à tecnologia de gestão consagrada em nível mundial, de baixo custo, permanentemente atualizada e aplicada pelas organizações que apresentam resultados superiores daquelas que não adotam sistemas de gestão pela qualidade em suas práticas. O movimento, existente há 20 anos no estado, atua na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos, tanto no setor público, quanto no privado, além do voluntariado. A atividade busca a excelência em gestão, com foco na sustentabilidade. Nessas duas décadas, o PGQP ultrapassou a marca de 9,7 mil organizações com adesão ao programa, e 1,3 milhão de pessoas envolvidas no processo.

Comitê Regional Bento Gonçalves participa de programação do CIC em abril

Ainda em abril, o Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), um dos patrimônios gaúchos no que se refere em excelência de gestão, falará na tribuna do CIC sobre o SAGS: Sistema de Avaliação da Gestão Simplificado. O SAGS é uma ferramenta para aplicação de metodologias empresariais para organizações de qualquer porte e segmento. Será uma reunião inicial com autoavaliação considerada prática, eficiente e gratuita. O encontro será dia 23 de abril, às 19h, no auditório do CIC/BG. Promovido pelo CIC, no dia 29 de abril novamente o PGQP falará aos associados em uma Palestra Almoço. Na oportunidade, o secretário executivo do Programa Gaúcho da Qualidade e Competitividade (PGQP) Luiz Ildebrando Pierry versará sobre temas empresariais definidos mais próximos da data do evento. Para participar destes eventos, interessados devem confirmar presença pelo telefone (54) 2105.1999, com Caroline. A palestra almoço custará R$ 70 para associados e R$ 100 para não associados.

Comitê Regional Bento Gonçalves apresenta sistema de avaliação simplificado

Impulsionado pelo CIC/BG, o Comitê Regional de Bento Gonçalves do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) planeja um ano marcado por um trabalho de sensibilização junto ao empresariado local e regional. Até março, o comitê define a agenda de cursos e outras atividades a serem desenvolvidas com as empresas. Para 2013, o foco é disseminar conceitos de excelência de gestão às organizações para promover a competitividade de seus produtos e serviços. Uma das ferramentas a serem trabalhadas pelo comitê neste ano é o Sistema de Avaliação da Gestão Simplificado (SAGS). O SAGS é um instrumento de diagnóstico organizacional destinado às empresas que possuem um sistema de gestão em estágio inicial. O sistema possibilita otimizar os níveis de qualidade de gestão, trazendo resultados altamente positivos. Em abril, deverá ocorrer reunião de sensibilização do comitê com as empresas interessadas em aplicar o sistema. O encontro, que deve contar com a participação do principal executivo da organização, permite avaliar, de forma rápida, como está a gestão da empresa frente aos critérios do PGQP. Na oportunidade, serão apresentados conceitos do PGQP e critérios do SAGS, além de orientar e auxiliar na realização da autoavaliação e estruturação de um plano de ação. A implantação e a análise ficam a critério da equipe interna da organização. Para mais informações contatar com o CIC/BG através do telefone (54) 2105.1999, com Caroline. O Comitê Regional de Bento Gonçalves abrange as cidades de Bento Gonçalves, Carlos Barbosa, Guaporé, Nova Bassano, Nova Prata, Veranópolis, Vila Flores, Pinto Bandeira e Cotiporã.

PGQP abre agenda de 2013

O Comitê Regional de Bento Gonçalves do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) visitou a Secretaria Executiva do programa em Porto Alegre no dia 11 de janeiro. O encontro teve o objetivo de buscar maior aproximação entre os grupos, permitindo a troca de informações e o conhecimento entre os integrantes e suas atribuições. Jussara Canabarro, presidente do comitê regional, entende que assim será mais fácil agilizar os processos de comunicação e a eficácia nos planos de ação que a equipe estará finalizando até o final deste mês. A agenda de 2013 deverá ser intensa. Uma importante ação de sensibilização está prevista para o dia 29 de abril quando o secretário Executivo do PGQP, Luiz Ildebrando Pierry, conduzirá palestra-almoço nas dependências do CIC/BG reunindo a classe empresarial. Na oportunidade, será apresentado um panorama de resultados obtidos pela gestão da organização com a implementação do modelo, ao longo dos anos. Uma das ferramentas a serem trabalhadas pelo Comitê Regional do PGQP com destaque neste ano é o Sistema de Avaliação da Gestão (SAG). Estruturado em 1993, o sistema adotou como base os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), criado a partir do modelo do Malcolm Baldrige National Quality Award, nos Estados Unidos. Trata-se de um mecanismo de gestão que permite diagnosticar o estágio de desenvolvimento gerencial e planejar ações visando à melhoria contínua. Este instrumento de avaliação possibilita a qualquer tipo de organização, de qualquer porte, setor e estágio de gestão, avaliar o seu sistema gerencial e o seu desempenho em relação às melhores práticas adotadas por organizações de alto desempenho. Ao longo de sua história, desde o seu primeiro ciclo, em 1994, foram realizadas mais de 9 mil avaliações e treinados mais de 30 mil avaliadores, demonstrando a consolidação dessa metodologia de avaliação. Desde 2011, o produto atende por este nome, depois de uma adequação a sua aplicação e também para alinhar o sistema a dois novos produtos que foram lançados pelo PGQP no mesmo ano: o Sistema de Avaliação da Gestão Simplificado (SAGS) e o Sistema de Avaliação da Gestão e Resultados da Inovação (Sagri).

NOSSO ENCONTRO!

49ª Reunião da Qualidade RS

PARTICIPE: 49ª Reunião da Qualidade RS